Samhall

Samhalls Stefan Johnsson vid plåtarna. Foto: Ulf Palm

Äldreservice | Ludvika ser möjligheter

Bättre vård med avlastning

Trycket på omsorgspersonalen har minskat sedan Ludvika kommun lämnade over ansvaret för tvätt, städning och serviceuppgifter på servicehuset till Samhall. Även andra tjänster levereras till kommunen av Samhall.

Läget blev allt mer ansträngande under hösten 2008. Brukarna på servicehuset Milan i Ludvika behövde mer och mer hjälp av omsorgspersonalen.
– Det kändes oerhört frustrerande när vi måste lägga tid på städning och tvätt, samtidigt som vi såg hur stort behovet var av våra kunskaper inom vård och omsorg, säger Pernilla Söderlund, undersköterska på Milan.
Förslaget som löste upp knutarna kom från Cecilia Carlsson, områdeschef inom äldreomsorg och psykiatri i Ludvika kommun, och innebar att anlita Samhall.

Boende positiva
De båda beskriver hur trycket på omsorgspersonalen lättat sedan Samhall tagit över ansvaret för tvätt, städning, hjälp med handling och andra serviceuppgifter för de boende på servicehuset.
– Vi ser stora fördelar för vår ordinarie personal. Vi har också fått väldigt positivt gensvar från dem som bor här på Milan, säger Cecilia Carlsson.
Pernilla Söderlund och Cecilia Carlsson ser tydliga förbättringar av vårdkvaliteten som ett direkt resultat av att Samhall tar hand om hushållstjänsterna på Milan.
– Vår personal får mer tid att ägna sig åt det de är utbildade för och brukarna får bättre service.
Flerårigt samarbete
Äldreomsorgen och psykiatrin i Ludvika kommun har samarbetat med Samhall i många år.
– Totalt har vi uppskattningsvis 25 personer från Samhall som arbetar inom olika delar av vår verksamhet, säger Cecilia Carlsson.
I Ludvika sköter Samhall bland annat två mottagningskök. Det innebär att personal från Samhall tar emot halvfabrikat och förberedd mat som de sedan lagar klart och serverar till brukare.
– Det här är en verksamhet med speciella krav, säger Cecilia Carlsson.

Ser fler möjligheter
Organisatoriskt är Samhalls personal frikopplade från den ordinarie verksamheten på arbetsplatserna i kommunen. De har en egen arbetsledare, som i sin tur sköter kontakterna med Ludvika kommun, men deltar i personalträffar och liknande. 
– Jag ser stora möjligheter i samarbetet med Samhall. Vi har två servicehus till där ett upplägg av det här slaget skulle kunna fungera, säger Cecilia Carlsson.

Skriv ut Startsida

Växer med kundens behov

När Försvarsmakten började anlita Samhall var det för att sköta lokalvården. Sedan dess har samarbetet utvidgats till många andra tjänster på nästan 70 platser i hela landet.

LÄS MER

Renrum för höga krav ger flexibilitet för kunder

I två renrum i Borås och Filipstad erbjuder Samhall en miljö som motsvarar högt ställda krav. Tillsammans med sina kunder utvecklar Samhall ständigt processerna, med fokus på kvalitet, produktivitet och effektivitet. Små och stora serier kan hanteras.

LÄS MER

Webbverktyg för bättre kunddialog


– Vi vill ha fler supernöjda kunder. Därför inför vi nu ett webbaserat verktyg för att mäta hur nöjda våra kunder är och därmed kunna bli ännu bättre, säger Jan Tegnér arbetsområdeschef på Samhall, södra Gävleborg.

LÄS MER

Nominera nu till Visa vägen-priset


Med Visa vägen-priset vill Samhall uppmärksamma insatser som gjorts för att öppna arbetsmarknaden för personer med funktionsnedsättning. Nomineringar till priset kan göras fram till den 30 september.

LÄS MER

FRÅGAN

HUR MÅNGA PÅ SAMHALL ARBETAR MED STÄDSERVICE?





Visa resultat

Prenumerera på nyhetsbrevet!

Din e-postadress:


SAMHALLS ERBJUDANDE

Samhall AB, Box 27705, 115 91, Stockholm Telefon: 08-553 411 00 Web: www.samhall.se/affarsnytta